Polityka prywatności

Obowiązuje od: 10 października 2025

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy osób korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem: https://www.matygowaosada.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest DKSKA sp. z o.o. z siedzibą na ul. Kombatantów 4/320, 15-110 Białystok, NIP: 9662090509.
  3. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [email protected] .
  4. Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku zgodnie z art. 37 RODO.

§2. Przetwarzanie danych osobowych

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO)
wykonanie umowy lub podjęcie działań na wniosek osoby przed jej zawarciem art. 6 ust. 1 lit. b
obsługa zapytań (np. przez formularz kontaktowy lub e-mail) art. 6 ust. 1 lit. f
rozpatrywanie skarg i reklamacji art. 6 ust. 1 lit. b
przechowywanie dokumentacji i wypełnianie obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych) art. 6 ust. 1 lit. c
wysyłanie newslettera lub informacji handlowych (za zgodą) art. 6 ust. 1 lit. a
analiza jakości usług i ankiety satysfakcji art. 6 ust. 1 lit. f
kampanie reklamowe w mediach społecznościowych (za zgodą) art. 6 ust. 1 lit. a

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z naszych usług (np. dokonania rezerwacji, uzyskania odpowiedzi na zapytanie).Jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie, wysyłając e-mail na adres: [email protected] .
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania danych sprzed jej cofnięcia.

Dane są przechowywane przez okres:

  • obowiązywania umowy i przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – zwykle 5 lat),
  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku newslettera lub marketingu),
  • przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Masz prawo:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania lub usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane przekazywane operatorowi płatności (jeśli korzystasz z płatności online) trafiają bezpośrednio do tego dostawcy – nie przetwarzamy danych kart płatniczych.

§3. Odbiorcy danych

Współpracujemy z podmiotami, które pomagają nam obsługiwać stronę i rezerwacje, m.in.:

  • firmą hostingową,
  • biurem rachunkowym,
  • dostawcą oprogramowania lub systemu rezerwacyjnego,
  • dostawcą usług newsletterowych.

Z każdym z tych podmiotów mamy zawarte umowy gwarantujące bezpieczeństwo Twoich danych.
Podmioty te nie mogą wykorzystywać danych w innych celach niż te, które są niezbędne do realizacji naszych usług.

§4. Pliki cookies

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka), które zapisywane są w Twojej przeglądarce.
  2. Cookies umożliwiają prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie Twoich preferencji oraz analizowanie ruchu w serwisie.
  3. Korzystamy z cookies technicznych oraz statystycznych (np. Google Analytics), które pomagają nam ulepszać stronę.
  4. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę poprzez ustawienia widoczne na stronie.
  5. Cookies nie dają nam dostępu do innych danych zapisanych na Twoim urządzeniu.

§5. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku modyfikacji usług lub przepisów prawa.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie: https://www.matygowaosada.pl/prywatnosc.